Depuis la Noël jusqu'à 6 janvier 2025 les réseaux de la Digicel ne fonctionnent plus sur la région des palmes plus précisément des sections communales de Petit-goâve.
Pour la festivités de fin d'année et du nouvel les citoyens qui sont connectés aux réseaux de cette compagnie n'ont pas eu la chance de communiquer avec ses proches éloignés. Il n'y a pas d'accès de communiquer ni via un appel téléphonique ni via internet.
Les clients lancent un appel à la Digicel de résoudre les problèmes car c'est grâce à ce réseau qu'ils connaissent les nouvelles de ses proches coincés par l'insécurité à Port-au-Prince et dans d'autres villes du pays.
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